
3.15消費者權益保護日來臨之際,桐城江淮村鎮銀行緊扣“以人民為中心,增強金融消費者獲得感”為主題,精心推出宣傳活動“套餐”,進一步增強金融消費者的自我保護意識和風險責任意識,提升消費者權益保護工作水平,著力構建和諧穩定的金融消費環境。
列好群眾需求“清單”。“3.15”宣傳周年年有,但是詐騙陷阱卻層出不窮,想著法誘騙百姓上當。躲過了“高息理財陷進”,下一步可能就掉進了“電信詐騙”的坑里。針對此情況,我行第一時間成立了以行長為組長,分管行長為副組長,各部門和各支行主要負責人為成員的宣傳領導小組,部署“宣傳路線圖”,排好“宣傳時間表”,將全員思想統一到此項工作中來,切實做到有專門的工作方案指導活動,有專門的領導分管活動,有專門的宣傳措施落實活動。同時征求客戶代表意見,聽取他們的建議及困擾,列出涵蓋存款保險、電話詐騙、非法網貸、假幣知識、釣魚網站、貸款辦理流程等多項宣傳“清單”,用簡易化的語言制發宣傳材料,鮮明的事例進行具體講解,確保宣傳更接地氣、更富實效。
選準百姓生活“頻道”。恰逢春耕勞作時節,作為金融知識相對閉塞的農村百姓、留守老人更多在田間地頭忙碌,家門口口號再響亮,也不抵農戶身邊走一趟,為進一步提升農戶的防范風險意識,該行結合“走訪送貸助農忙”活動,組織人員深入到“神經末梢”去,對包保鄉鎮雙港、黃甲等鄉鎮內26個行政村全部進行實地走訪,聯系村干部,在村里設立宣講臺,村民活動驛站張貼宣傳海報,發放宣傳手冊,向廣大留守老人宣傳講解金融知識,幫助他們普及金融知識,捂緊錢袋。接下來,我行將繼續常態化組織開展“走進校園、走進機關、走進企業、走進社區”活動,對重點人群進行針對性的宣傳講解,著力構建金融“安全網”,并利用8個網點為陣地,通過電子顯示屏、微信公眾號、廳堂設立專門宣傳臺,宣傳新消法、電信詐騙、殘破幣兌換等金融知識,實現線上線下全覆蓋。截止目前已進行走訪宣傳活動15次,發放宣傳材料400余份,回收殘破幣0.3萬元,接待群眾咨詢600余人次。


